7843 - Técnicas de Negociação e Venda

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Objetivos Gerais

  • Identificar as necessidades e as motivações do cliente.
  • Descrever o processo comunicacional na venda.
  • Aplicar as técnicas de negociação.
  • Identificar as fases do ciclo de vida de uma venda.

Objetivos Específicos

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Destinatário