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Módulo 1 : CONCEITOS FUNDAMENTAIS DE ANATOMIA - 25h 6
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Noções gerais sobre células, imunidade, tecidos e órgãos – Sistema Ósteo – Articular e MuscularLecture1.1
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Noções gerais sobre o Sistema Circulatório e Respiratório e noções gerais sobre a Pele e a sua integridade- principais patologiasLecture1.2
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Noções gerais sobre o Sistema Gastrointestinal, Urinário e Genito- ReprodutorLecture1.3
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Noções gerais sobre o Sistema Neurológico, Endócrino e Órgãos dos SentidosLecture1.4
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Principais DiagnósticosLecture1.5
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AVALIAÇÃOLecture1.6
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Módulo 2 : NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE FARMÁCIA - 25h 12
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Setor FarmacêuticoLecture2.1
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Legislação farmacêuticaLecture2.2
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Os diferentes agentes do mercado farmacêuticoLecture2.3
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Medicamentos éticosLecture2.4
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Medicamentos GenéricosLecture2.5
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Medicamentos OTC’sLecture2.6
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Medicamentos Manipulados: Definições e ConceitosLecture2.7
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Normas de manipulação pessoalLecture2.8
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Instalações e Equipamentos; Documentação; Matérias-Primas; Materiais de Embalagem;Lecture2.9
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Controlo da Qualidade; Rotulagem;Lecture2.10
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Fármaco-vigilânciaLecture2.11
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AVALIAÇÃOLecture2.12
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Módulo 3 : FARMACOLOGIA E FARMOTERAPIA - 25h 22
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Ciências da FarmacologiaLecture3.1
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Definição de farmacologia;Lecture3.2
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Segmentos: Farmacocinética; farmacodinâmica; farmacoterapia.Lecture3.3
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Formas Farmacêuticas – Vantagens e desvantagens.Lecture3.4
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Índice terapêutico:Lecture3.5
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Conceito de dose;Lecture3.6
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Cálculo do índice terapêutico e sua importância;Lecture3.7
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Diferenças dose letal/dose-efetiva.Lecture3.8
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Agonistas e antagonistas:Lecture3.9
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Definições Gerais e específicas;Lecture3.10
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Quantificação do agonismo;Lecture3.11
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Quantificação do antagonismo;Lecture3.12
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Janela terapêutica.Lecture3.13
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Absorção de Fármacos/Bioquímica:Lecture3.14
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Absorção do fármaco no sistema biológico;Lecture3.15
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Transporte dos fármacos:Lecture3.16
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Transito dos fármacos através do sangue; utilizadas na Farmacologia:Lecture3.17
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Remédio/medicamento/Fármaco/droga.Lecture3.18
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Vias de administração:Lecture3.19
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Enteral, Parenteral,Lecture3.20
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Farmacoterapia: principais diagnósticos com medicamentos e venda livre em farmácia e parafarmácia.Lecture3.21
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AVALIAÇÃOLecture3.22
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Módulo 4 : GESTÃO DE STOCKS - 25h 10
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Noções de stocksLecture4.1
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Tipos de stocksLecture4.2
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Controlo de stocksLecture4.3
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Base de dados dos fornecedoresLecture4.4
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A encomenda articulada com a gestão de stocksLecture4.5
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Stocks de segurançaLecture4.6
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Custos de stocksLecture4.7
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Sistema Informático na FarmáciaLecture4.8
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Operações de caixa.Lecture4.9
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AVALIAÇÃOLecture4.10
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Módulo 5 : ATENDIMENTO AO CLIENTE - 25h 14
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Perfil e funções do atendedorLecture5.1
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Características / qualidades de um Atendedor ProfissionalLecture5.2
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Atendimento – conceitos geraisLecture5.3
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Atendimento / vendaLecture5.4
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Atitude / comportamentoLecture5.5
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Diagnóstico de necessidades; Abordagem inicial;Lecture5.6
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Origem das motivações / necessidadesLecture5.7
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Análise prévia do perfil de clienteLecture5.8
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Estrutura de um guião de “perguntas tipo”Lecture5.9
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Etapas do processo de atendimentoLecture5.10
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Prestação do serviçoLecture5.11
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DespedidaLecture5.12
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Trabalho em equipa;Lecture5.13
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AVALIAÇÃOLecture5.14
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MÓDULO 6 – MERCHANDISING APLICADO À FARMÁCIA - 20H 14
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O conceito de MarketingLecture6.1
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Definições, o papel do MarketingLecture6.2
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O Marketing RelacionalLecture6.3
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Técnicas de vendaLecture6.4
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Cross-sellingLecture6.5
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Up-sellingLecture6.6
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TRADE MARKETINGLecture6.7
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Contato entre o consumidor final e o fabricante por meio de distribuidores que atuam como parceiros, promove o aumento das vendas para a farmácia;Lecture6.8
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PROGRAMAS DE FIDELIZAÇÃOLecture6.9
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Cartões de fidelidade;Lecture6.10
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Oferta de brindes com logotipo da farmácia;Lecture6.11
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Amostras;Lecture6.12
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Levar medicação a casa do utenteLecture6.13
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AVALIAÇÃOLecture6.14
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Estágio - 200h 1
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MÓDULO 7 – DERMOCOSMÉTICA / PUERICULTURA - 25H 30
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A PELE:Lecture8.1
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Estrutura da pele e anexosLecture8.2
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Tipos e estados da peleLecture8.3
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Cuidados básicos da peleLecture8.4
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PATOLOGIAS E DISTROFIAS COMUNS DA PELE:Lecture8.5
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AcneLecture8.6
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RosáceaLecture8.7
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Dermatite seborreicaLecture8.8
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EstriasLecture8.9
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CeluliteLecture8.10
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Melasma.Lecture8.11
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PROCESSOS ALÉRGICOS NA PELE:Lecture8.12
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Eczema atópicoLecture8.13
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Eczema de contactoLecture8.14
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UrticáriaLecture8.15
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Lucite estival benignaLecture8.16
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Envelhecimento cutâneoLecture8.17
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Fatores aceleradoresLecture8.18
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Tratamento e prevençãoLecture8.19
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FotoproteçãoLecture8.20
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IMPORTÂNCIA DA FOTOPROTEÇÃO E FOTOPROTETORESLecture8.21
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HiperpigmentaçõesLecture8.22
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AlopéciaLecture8.23
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Fisiologia do folículo pilosoLecture8.24
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Fases do crescimento do peloLecture8.25
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Diferentes tipos de alopécia e tratamentoLecture8.26
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Maquilhagem corretivaLecture8.27
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Diferentes tipos de maquilhagem corretivaLecture8.28
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Aplicação práticaLecture8.29
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AVALIAÇÃOLecture8.30
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MÓDULO 8 – NUTRIÇÃO E DIETÉTICA - 25H 23
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ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃOLecture9.1
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Os nutrientes e as necessidades energéticas; hidratos de carbono, proteínas, vitaminas e minerais, fibras e antioxidantes.Lecture9.2
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GRUPOS DE ALIMENTOSLecture9.3
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Classificação completa dos alimentos (bromatologia), abrangendo desde os produtos cárneos aos produtos de pesca, ovos e ovo produtos, leites e produtos lácteos, etcLecture9.4
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Alimentos são classificados segundo diferentes critérios estudando não apenas o benefício de cada alimento, mas também as razões dessa classificação.Lecture9.5
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ELABORAÇÃO DE PLANOS ALIMENTARES ESTRUTURADOSLecture9.6
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A alimentação mediterrânica e abordagem para uma alimentação equilibrada.Lecture9.7
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Tabela de composição de alimentos.Lecture9.8
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Dietas de emagrecimento especiais e “mágicas”.Lecture9.9
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NECESSIDADES NUTRICIONAIS NAS DIFERENTES ETAPASLecture9.10
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Lactentes, crianças, adultos, pessoas idosas.Lecture9.11
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Necessidades nutricionais consoante as idades e as fases da vida, incluindo desportistas, gravidez, período lactante.Lecture9.12
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A ALIMENTAÇÃO NA DOENÇALecture9.13
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As mais frequentes modificações na alimentação consoante o tipo de patologia: obesidade, diabetes, problemas cardiovasculares.Lecture9.14
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SUPLEMENTOS DIETÉTICOS E ALIMENTOS VITAISLecture9.15
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Publicidade aos alimentos e a rotulagem.Lecture9.16
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Alimentos dietéticos e suplementos alimentares.Lecture9.17
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Plantas medicinais e alimentos funcionais.Lecture9.18
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SEGURANÇA ALIMENTAR E ORIENTAÇÃO LABORALLecture9.19
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Qualidade e higiene dos alimentos.Lecture9.20
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Compra adequada, conservação e formas de cocção.Lecture9.21
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Riscos e intoxicações alimentares.Lecture9.22
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AVALIAÇÃOLecture9.23
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